Termeni si Conditii
TERMENI ȘI CONDIȚII
Pentru utilizarea corespunzătoare a site-ului, vă recomandăm să parcurgeți cu atenție Termenii și Condițiile prezentate mai jos. Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste prevederi fără notificare prealabilă.
1. DISPOZIȚII GENERALE
Acest site este deținut de GT Ulinici Nicu Victor. Prin plasarea unei comenzi, Cumpărătorul acceptă automat Termenii și Condițiile de vânzare a produselor și/sau prestare a serviciilor, conform legislației Republicii Moldova.
Utilizarea site-ului www.cramaulinici.md implică acceptarea Termenilor și Condițiilor, conform Legii nr. 284/2004 privind Comerțul Electronic și Legii nr. 105/2003 privind protecția drepturilor consumatorilor.
2. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal pentru procesarea comenzilor, trimiterea ofertelor promoționale și funcționarea Google Analytics, cookies și newslettere. Datele sunt protejate conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.
Datele personale nu vor fi dezvăluite terțelor fără consimțământul utilizatorilor, exceptând cazurile prevăzute de lege.
3. ÎNREGISTRAREA ȘI ACHITAREA COMENZII
Achitarea comenzilor este posibilă prin:
- Plata online (card bancar) – tranzacțiile sunt securizate conform standardului 3D-Secure.
- Plata la livrare – primirea bonului fiscal la livrare.
Pentru plata online sunt necesare:
- Numărul cardului (16 cifre);
- Data expirării (lună și an);
- Codul CVC/CVV (3 cifre);
- Numele și prenumele de pe card.
În cazul unei tranzacții efectuate cu un card în altă valută, conversia se va face conform regulilor băncii emitente.
4. LIVRAREA PRODUSELOR
- Municipiul Chișinău: livrare în 62 de ore de la confirmarea comenzii.
- Tarif livrare: gratuit pentru comenzi de minimum 600 MDL, 100 MDL pentru comenzi sub această valoare.
- Orar livrare: 11:00 – 19:00 (fără livrări în zile de sărbătoare națională).
În cazul unor situații excepționale (condiții meteo nefavorabile, sărbători legale etc.), livrarea poate fi amânată cu notificare prealabilă.
5. DREPTUL LA RETUR ȘI ANULAREA TRANZACȚIEI
Conform Legii nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor, Cumpărătorul poate returna produsul în termen de 14 zile de la achiziție.
Condiții pentru returnare:
- Produsele nu trebuie să fie desfăcute sau deteriorate.
- Rambursarea banilor se face pe același card utilizat la achiziție, în termen de 3 zile de la aprobarea returului.
- Produsele achiziționate cu reducere nu pot fi returnate.
Date de contact pentru retur:
- Telefon: +373 69 2727 92
- Adresa: Strada Memoriei 18, Chișinău, Moldova
- Email: u.nicu@cramaulinici.md
6. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Furnizorul prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor exclusiv pentru administrarea comenzilor, comunicări comerciale și livrare.
Date colectate:
- Nume, prenume;
- Număr de telefon;
- Adresă de livrare;
- Adresă de email.
Datele sunt protejate conform Legii nr. 133/2011 și nu vor fi dezvăluite terțelor fără consimțământul explicit al utilizatorilor.
7. DATELE DE CONTACT
- Denumirea juridică: GT Ulinici Nicu Victor
- IDNO: 1024609001005
- Adresa juridică: r. Nisporeni, satul Valea-Trestieni
- Adresa fizică: Str. Memoriei 18, Chișinău, Moldova
- Telefon: +373 69 2727 92
- Email: u.nicu@cramaulinici.md